La stratégie marketing est l’ensemble des plans d’action conditionnés par des facteurs externes qu’une entreprise utilise pour atteindre ses objectifs commerciaux et marketing. Elle est une composante essentielle de la stratégie globale, car elle décrit en détail les différentes lignes de conduite à adopter pour les différentes situations auxquelles l’entreprise pourrait être confrontée. Il est essentiel de la définir car il s’agit de la traduction des idées en formulations concrètes, codifiées et structurées. Cela définit ce qu’est l’entreprise et comment elle se positionne sur le marché. Il s’agit également d’accélérer et de cadrer la réalisation des objectifs.

Comme de nombreuses activités d’une entreprise dépendent de la stratégie, c’est un thème majeur qui gagne à être développé en collaboration avec les directeurs et les gestionnaires afin d’acquérir une vision à long terme. La vente est une des activités majeures directement liée à la stratégie, car elle implique de trouver un moyen de concilier le contenu et la forme adaptés au marché et aux clients.